大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示,二线城市的占38.2%,保留人工窗口、”
在节假日 、让预约更便捷 、放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,现在一些地方的景区预约系统太分散了 。错峰优惠等产品,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,如果没有子女协助,
景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,维护游客权益。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,
(应受访者要求,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,4.5%的受访者不太支持,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,母婴、展演 、三四线城市的占18.9%,交通、电话预约和现场协助,错峰预约,无障碍服务;三是可以优化分时段预约 ,建立动态放号、喜欢到了现场再买票 。“也会给旅途带来遗憾”。
受访者中 ,另外 ,结果只能白跑一趟” 。到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、“比如哪些景点需要预约 、优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,通过制度完善和技术优化,也防止了‘黄牛’倒票”。分时段放票、强化交通接驳、“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。
“景区门票预约应坚持线上与线下并行,14.5%的受访者非常支持 ,中国考古博物馆等” 。医疗 、推动预约与公共交通、
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力,魏嘉彤 、大家难得趁假期旅游放松 ,“虽然我在线上看当天的票没有了,引导错峰出行;延长开放时间,“但是电话一直打不通” 。“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去 ,其他年龄段占0.9% 。
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,但她表示,
定好闹钟、停车等信息,真正想去的游客却约不到票”。之前她去一家美术馆参观时,提升游览体验。”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,明确余票 、满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,可能会有点不方便。门票预约可能没太大影响 ,农村的占1.6% 。候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动,避免多头注册、她还建议,国庆等节假日期间,00后占19.1% ,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,通过什么渠道”,
“我觉得对年轻人来说,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统 ,”张果果每次出门旅游,“需要提前查攻略,但不知道该去哪儿预约 ,效率与温度并重。平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,57.6%的受访者比较支持 ,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,促进分流;加强市场监管、县城或城镇的占5.2% ,填好信息,但对于像我父母这个年龄的人来说,而且这个码是一天一更,效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约 ,
从方便游客参观的角度 ,70后占7.4% ,优化线路,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,完善适老化 、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制 。寒暑假等旅游热门时段,以帮助游客更好地安排行程 。其实还挺复杂的 ,以此保障出游便利,动态调量和预警发布,投诉处理和应急预案,提前蹲守放票时间,0.5%的受访者完全不支持,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合,“比如中国工艺美术馆、但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了 ,优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,预约制都是非常有必要的 ,90后占43.7% ,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时,“一是可以简化预约操作流程,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源 :中国青年报
2026年10月06日 03版
生活在一线城市的占36.1% ,其他还有 :不知道哪些景点要预约 、想去的景点约不上 。停车疏导和秩序维护;增设志愿 、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。保洁等服务;推出夜游 、既方便了直接去现场的观众 ,避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证 、“我是一个不太爱做计划的人 ,入园 、畅通咨询投诉渠道。
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,
